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◇旅行業務取扱管理者の仕事は?
 旅行業務取扱管理者の仕事は、旅行の企画から顧客への説明、旅行の円滑な実施の管理など、多岐に渡ります。法令で定められている旅行業務取扱管理者は、以下の業務の管理及び監督に関する事務となっています。これらすべてを1人で行う必要はありませんが、「取引条件の説明」と「契約書面の交付」は、顧客から依頼された場合、旅行業務取扱管理者が最終的に説明をしなければなりません。〇旅行に関する計画の作成 〇旅行業務の取扱い料金の掲示 〇旅行業約款の掲示及び備置き〇取引条件の説明〇契約書面の交付〇企画旅行の広告〇運送等サービスの確実な提供等企画旅行の円滑な実施〇旅行に関する苦情の処理 〇契約締結の年月日、契約の相手方その他の契約の内容に係る重要な事項についての明確な記録又は関係書類の保管





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